Les pannes remontées par WhatsApp
Un utilisateur envoie un message, un autre appelle, un troisième envoie un email. Votre technicien jongle entre 4 canaux et ne sait plus quoi traiter en premier.
Maroc entier — Secteur public & privé
Votre IT mérite
mieux qu'un
groupe WhatsApp.
Tickets perdus dans les emails, pannes sans suivi, parc informatique invisible… GLPI met fin à ce chaos — sans coût de licence, avec un contrôle total sur vos données.
Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès et partout au Maroc
Ce que vivent vos équipes IT
Reconnaissez-vous
Reconnaissez-vous
votre quotidien ?
Ces situations ne sont pas une fatalité. Elles sont le symptôme d'un système de gestion IT absent ou inadapté.
Aucune traçabilité des interventions
Qui a réparé quel poste ? Quand ? Combien d'heures ? Impossible de répondre. Le directeur demande un bilan mensuel et vous n'avez rien à montrer.
Parc informatique dans un fichier Excel
Votre inventaire n'est jamais à jour. Vous ne savez pas combien de machines vous avez, lesquelles sont sous garantie, ni quelles licences expirent ce mois-ci.
Les délais d'intervention inconnus
Un utilisateur attend sans savoir si son problème est en cours de traitement ou complètement oublié. La frustration monte et vous êtes débordé d'appels de relance.
Techniciens en sous-effectif apparent
Ce ne sont pas les ressources qui manquent — c'est l'organisation. Les mêmes pannes reviennent chaque semaine faute d'un historique pour en identifier les causes.
Aucune visibilité pour la direction
Le DSI n'a pas de tableaux de bord pour piloter. Les décisions d'achat se font à l'intuition, pas sur des données. Les audits se transforment en enquêtes.
GLPI résout tout ça — voici comment
Qui êtes-vous ?
Une solution qui s'adapte
Une solution qui s'adapte
à votre organisation
Votre direction attend un rapport IT mensuel depuis 6 mois.
Les administrations publiques marocaines font face à des contraintes réelles : budgets encadrés, exigences de traçabilité, données sensibles à héberger localement. GLPI répond à ces contraintes sans coût de licence logicielle.
- Hébergement sur vos serveurs — données au Maroc
- Aucun coût de licence logicielle récurrent
- Rapports et tableaux de bord pour la direction
- Traçabilité complète pour les audits
- Gestion du parc et des contrats de maintenance
Votre équipe IT gère 500+ postes sans système unifié.
Les grandes organisations marocaines ont des besoins complexes : plusieurs sites, intégrations LDAP/AD, escalades multi-niveaux, SLA par service. GLPI supporte tout ça nativement.
- Gestion multi-sites et multi-entités
- Intégration LDAP / Active Directory
- SLA configurables par département
- Escalades et notifications automatiques
- API REST pour intégration ERP/RH
Vous avez 20 postes et votre technicien fait tout de tête.
Une PME n'a pas besoin d'une solution à 100 000 DH/an. Elle a besoin d'un système simple, opérationnel rapidement, qui grandit avec elle. GLPI est calibré pour ça.
- Opérationnel en moins de 2 semaines
- Interface simple, adoption rapide
- Aucun coût de licence logicielle
- Scalable au rythme de votre croissance
- Formation incluse dans la mise en place
Ce que nous faisons
De l'installation
De l'installation
à la maîtrise totale
GLPI est puissant — à condition d'être bien configuré. Chaque intervention est conçue pour que votre équipe soit autonome, pas dépendante.
Installation & Déploiement
Mise en place complète sur votre infrastructure — serveur dédié ou cloud. Sécurisation, tests, première mise en ligne opérationnelle.
Configuration & Paramétrage
Catégories, SLA, workflows d'escalade, tableaux de bord — structurés selon vos processus internes, pas ceux d'un template générique.
Formation Utilisateurs & Admins
Sessions sur site ou à distance. Techniciens, agents helpdesk, responsables IT — chaque profil maîtrise son périmètre.
Maintenance & Support
Mises à jour, sauvegardes, corrections et support technique réactif. Votre helpdesk reste disponible, sécurisé et à jour en permanence.
Développement de Plugins & Intégrations
GLPI ne couvre pas tout votre flux de travail ? Développement de fonctionnalités sur mesure et intégrations avec vos systèmes existants : ERP, RH, Active Directory, LDAP.
Pourquoi glpi.ma
Une spécialisation pointue.
Une spécialisation pointue.
Pas un catalogue de services.
Beaucoup d'entreprises IT proposent GLPI parmi 40 autres outils. Ici, GLPI est le seul sujet. Cette concentration se traduit par une maîtrise technique que les généralistes n'atteignent pas.
Chaque déploiement est précédé d'une phase d'analyse de vos processus IT. Le résultat : une configuration qui reflète votre réalité, pas un template recyclé d'un projet précédent.
5–15j
Délai de déploiement selon complexité
0 DH
Coût de licence GLPI
100%
Données hébergées au Maroc
∞
Scalable sans surcoût de licence
Questions fréquentes
Tout ce que vous avez besoin de savoir
Des questions avant de nous contacter ? Les réponses aux interrogations les plus fréquentes sont ici.
Une question plus spécifique ?
contact@glpi.maGLPI est utilisé dans de nombreuses administrations publiques à travers le monde. Sa licence open source permet un déploiement sans coût de licence logicielle, avec un contrôle total sur les données hébergées localement sur vos propres serveurs.
GLPI lui-même ne génère aucun coût de licence logicielle. Les coûts concernent uniquement la mise en place, la configuration et la formation — des prestations ponctuelles, pas un abonnement annuel récurrent. Contactez-nous pour un devis adapté à votre organisation.
ServiceNow coûte plusieurs centaines de milliers de DH par an en licences pour une organisation de taille moyenne. JIRA Service Management dépasse facilement 80 000 DH/an. GLPI offre des fonctionnalités comparables sans coût de licence, avec la possibilité d'héberger vos données au Maroc.
Nous intervenons sur l'ensemble du territoire marocain — Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger, Agadir et toutes les autres villes — en présentiel ou à distance selon vos préférences.
Un déploiement standard est opérationnel en 5 à 15 jours ouvrés selon la complexité de votre infrastructure. Une PME est généralement en production en 2 semaines.
C'est l'objectif. La formation est adaptée à chaque profil — techniciens, agents helpdesk, administrateurs système. À l'issue, chaque personne maîtrise son périmètre et peut faire évoluer la configuration sans assistance externe.
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Votre IT mérite
Votre IT mérite
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Décrivez votre situation en quelques lignes. Nous revenons vers vous rapidement avec une première analyse et un devis adapté à votre organisation.
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